SYSINFO

Obsługa Informatyczna

Na skróty:

Nasza firma zapewnia jedne z najbardziej zaawansowanych technicznie kont poczty e-mail obecnie dostępnych, chronionych skanerem antywirusowym oraz najlepszym obecnie dostępnym skanerem antyspamowym wykorzystującym sieci neuronowe, który dodatkowo dopasowuje się do preferencji użytkownika pomocą kilku prostych kliknięć.

To co wyróżnia nasze konta od innych to:

  • możliwość włączenia w dowolnym momencie szyfrowania SSL całej komunikacji przy wysyłaniu i odbieraniu poczty, bo jak zapewne wiesz – przy nie szyfrowanej komunikacji, a tak się dzieje w 99% przypadków, ktoś obcy może bez specjalnego wysiłku przechwycić zarówno Twoje hasło, jak  również pobierane czy wysyłane wiadomości,
  • dostęp do poczty skonfigurowanym klientem pocztowym typu Outlook, Thunderbird itd, lub poprzez zaawansowany WebMail na stronie http://poczta.sysinfo.pl,
  • bardzo szybki dostęp protokołem do wyboru: POP3 lub IMAP. Decyzję z jakiego korzystasz możesz zmienić w każdej chwili użytkowania konta
  • raporty serwera o statusie poczty – dostarczona, nie dostarczona itd. w języku polskim
  • dostęp telefoniczny do administratora serwera

Instalacja Certyfikatu Serwera

Na początek należy pobrać i zainstalować Certyfikat SYSINFO: Certyfikat – przyda się gdy będziesz chciał włączyć szyfrowanie lub gdy będziesz korzystać z poczty przez WWW czyli WebMail’a.

Instalacja certyfikatu krok po kroku:

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

 Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

12

Instalacja Certyfikatu Serwera SYSINFO

 

 Wybór typu konta i ustawienia ogólne

Zakładam, że otrzymałeś już od hasło tymczasowe do konta. Będzie potrzebne za chwilę. Na początek należy się zdecydować czy konto będzie pobierało wiadomości wykorzystując protokół POP3, czy IMAP. Generalnie rzecz biorąc przy POP3 ściąga się wiadomości z serwera na swój komputer, do programu pocztowego z którego korzystamy. Wiadomości po ściągnięciu są kasowane na serwerze. Oczywiście można ustawić program pocztowy, aby pozostawiał kopie wiadomości na serwerze określony czas, np 7 dni. Wiadomości wysyłane przechowywane są tylko i wyłącznie w programie pocztowym z którego wysyłamy pocztę. Konsekwencją tego jest oczywiście to, że korzystając zamiennie z programu pocztowego na komputerze i WebMail’a, raczej nie będziemy widzieć wiadomości przychodzących, bo będą ściągnięte do komputera, nie mówiąc już o wiadomościach wysłanych, które są zapisane wyłącznie na lokalnym komputerze.

Inaczej się ma z IMAP. Jest możliwe wszystko co w POP3 plus dodatkowe opcje. Z IMAP (można się spotkać z określeniem IMAP4) możliwe jest przechowywanie poczty przychodzącej na serwerze (oczywiście w granicach rozmiaru skrzynki – nasze serwery domyślnie posiadają ograniczenie do 1GB), oraz wiadomości wysłanych (!). Oznacza to, że można zamiennie korzystać z komputera loklanego, oraz WebMail’a, bo wiadomość wysłana będzie dostępna dla każdego programu pocztowego który korzysta z protokołu IMAP a więc również telefonu komórkowego wyposażonego w odpowiednie oprogramowanie. Tak więc ustawiając IMAP możemy mieć pocztę zawsze ze sobą. List wysłany z telefonu w trasie, na spotkaniu, gdziekolwiek będzie dostępny również w na komputerze loklanym. IMAP pozwala również na pobieranie samych nagłówków wiadomości, zawierających mn. informację o jej rozmiarze. Pozwala to na skasowanie wiadomości bezpośrednio na serwerze bez ściągania na loklany komputer. Z praktyki wiemy, że zdarzało się, że ktoś komuś wysyłał film pocztą e-mail….. W zwykłym POP3 trzeba było niestety wszystko ściągnąć, w IMAP można wybiórczo kasować bez ściągania wybrane wiadomości.

Więcej wiedzy o POP3 i IMAP znajdziesz w Wikipedii.

Konfiguracja programu pocztowego (tzw. klienta poczty) sprowadza się do wypełnienia kilku pól.
W skórcie dla POP3:

  • Protokół POP3
  • Nazwa użytkownika: pełen adres email, czyli np: jan.kowalski@nazwafirmy.pl
  • Hasło: do nowych kont są dostarczane hasła tymczasowe które zmienia się w formularzu o którym później
  • Serwer POP3: s2.sysinfo.pl
  • Serwer SMTP: s2.sysinfo.pl
  • Obowiązkowo zaznaczyć „Serwer wymaga uwierzytelniania”. Nie zaznaczać „Logowanie przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła”!
  • Opcjonalnie zaznaczyć na zakładce Zaawansowane (Outlook Express) przy SMTP i POP3:  „Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL)”

Dla IMAP:

  • Protokół IMAP
  • Nazwa użytkownika: pełen adres email, czyli np: jan.kowalski@nazwafirmy.pl
  • Hasło: do nowych kont są dostarczane hasła tymczasowe które zmienia się w formularzu o którym później
  • Serwer IMAP: s2.sysinfo.pl
  • Serwer SMTP: s2.sysinfo.pl
  • Obowiązkowo zaznaczyć „Serwer wymaga uwierzytelniania”. Nie zaznaczać „Logowanie przy użyciu bezpiecznego uwierzytelniania hasła”!
  • Na zakładce IMAP, w pole „Ścieżka folderu głównego”, wpisać: INBOX. (uwaga ma być kropka na końcu!)
  • Na zakładce IMAP, w pole „Ścieżka elementów wysłanych”, wpisać: Sent
  • Na zakładce IMAP, w pole „Ścieżka kopii roboczych”, wpisać: Drafts
  • Opcjonalnie zaznaczyć na zakładce Zaawansowane (Outlook Express) przy SMTP i POP3:  „Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL)”

Zmiana hasła tymczasowego na własne

Po otrzymaniu od nas danych konta, należy zmienić tymczasowe hasło na swoje. W tym celu należy otworzyć formularz dostępny na stronie http://sysinfo.pl w górnym pasku menu „Poczta SYSINFO”, wybrać „Zmiana hasła”, lub kliknąć ten link: zmiana hasła. Pojawi się formularz:

Zmiana hasła

W polu „Pełen adres email” jak sama nazwa wskazuje należy wpisać cały adres, czyli np. jan.kowalski@nazwafirmy.pl
W polu „Dotychczasowe hasło” wpisujemy tymczasowe hasło otrzymane od nas.
W polu „Nowe hasło” wpisujemy własne hasło, nie krótsze jednak niż 5 znaków. Obok tego pola będzie się pojawiała informacja czy wpisane nowe hasło jest wystarczająco dobre.

Konfigurowanie konta POP3 w programie Outlook Express:

Jak już mamy nadane swoje hasło do poczty, można przystąpić do konfiguracji programu pocztowego:

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Po zakończeniu pracy kreatora, wracamy do Właściwości konta:

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

i wpisujemy dane o które nie zapytał kreator:

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Na zakładce „Serwery” zaznaczamy „Serwer wymaga uwierzytelnienia”:

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

oraz szyfrowanie – tutaj bez szyfrowania:

Outlook Express - konfiguracja

tutaj z szyfrowaniem SSL:

Outlook Express - konfiguracja

Konto jest gotowe do pracy:

Outlook Express - konfiguracja

Outlook Express - konfiguracja

Konfigurowanie konta POP3 w programie Microsoft Office Outlook 2007

Przy pierwszym uruchomieniu wyświetli się kreator nowego konta. Ci którym nie wyświetla się kreator wybierają z menu Narzędzia->Ustawienia kont. Pojawi się okno „Ustawienia kont”. Należy kliknąć na zakładce „Poczta e-mail”, przycisk „Nowy…”, a potem odpowiednio wypełnić pola.

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Nie używamy automatycznego konfigurowania konta, bo automat zrobi niepełną konfigurację do której trzeba byłoby wracać i ustawiać dalej. Zrobimy to więc jak należy:

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Tu ważny wybór POP3 czy IMAP. Nie można tego zmienić później bez ustawiania konta od nowa! Wybieramy tutaj POP3:

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

I klikamy „Więcej ustawień…”:

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Tutaj decyzja czy komunikacja z serwerem ma być szyfrowana, czy nie. Nie ma to związku z tym czy jest to POP3 czy IMAP.

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Pamiętaj o zainstalowaniu certyfikatu serwera SYSINFO, o którym jest napisane na początku, jeżeli włączasz szyfrowanie! Inaczej program pocztowy będzie meldował przy każdym uruchomieniu że ma do czynienia z nieznanym serwerem. Niżej pokazujemy jak wygląda taka informacja. Certyfikat jest dostępny tutaj: Certyfikat

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

Można włączyć wyszukiwanie błyskawiczne. Komunikat wyświetla się na komputerach z Windows XP. Windows Vista ma domyślnie włączone wyszukiwanie błyskawiczne i takiego komunikatu nie będzie. Są różne opinie na ten temat, ale jeżeli ktoś ma bardzo dużo wiadomości i często szuka w nich czegokolwiek – warto to włączyć. Przyśpieszenie jest bardzo duże. Wiąże się to z indeksowaniem które początkowo może wręcz spowolnić komputer. Warto jednak dać komputerowi dzień lub dwa na zindeksowanie, aby później cieszyć się naprawdę błyskawicznym wyszukiwaniem

Microsoft Office Outlook 2007 - konfiguracja

A właśnie tak wygląda komunkat przy włączonym szyfrowaniu transmisji z serwerem poczty, przy braku certyfikatu serwera. Certyfikat jest dostępny tutaj: Certyfikat

14